今天是2019年6月30日 星期日,欢迎光临本站 芜湖市卓尔机械设备有限公司 网址: www.bzoq.icu

服务保障

    尊重客户,理解客户,为客户创造价值,是我们的服务宗旨,全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要用“心”去沟通,用“六心”去服务。
    一、关心和爱?#27169;?#31449;在客户角度,?#30416;?#23458;户的心情和需求,急客户之所?#20445;?#25552;前为客户想到问题,?#30416;?#39064;处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。
    二、诚心和细?#27169;?#21457;自内心地视客户为自己的衣食父母;细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。
    三、用心和恒?#27169;?#29992;心极致地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件咨询请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒。

    服务?#31995;?#30095;忽往往是微小?#27169;?#19968;刹那?#27169;?#20294;对客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播?#27169;?#23545;企业形象的损失也可能是?#20013;?#30340;、?#27426;?#24310;伸放大?#27169;?#36825;就是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管是老客户还是新客户,我们要用“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。


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